Software de chat en vivo
reimaginado.

Proporciona soporte al cliente en tiempo real en tu app o sitio web a través de conversaciones rápidas y personales.

Live Chat
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Chat en vivo de siguiente nivel
para soporte al cliente y ventas

Conoce a Lena — nuestra asistente impulsada por IA, construida para reimaginar cómo funcionan juntos el soporte y las ventas.
Bandeja de equipo organizada

Bandeja de equipo organizada

Dirige cada conversación al equipo correcto — ya sea soporte, técnico, pre-ventas o ventas. Asigna, etiqueta y prioriza mensajes en una bandeja compartida.
Bots personalizados a escala

Bots personalizados a escala

Diseña bots para calificar leads, dirigir chats y manejar preguntas comunes — para que tu equipo pueda enfocarse en conversaciones de alto valor.
Auto-traducir

Auto-traducir

Apoya a cada cliente en su idioma nativo traduciendo automáticamente mensajes en todos los canales — incluyendo email, chat y WhatsApp — asegurando comunicación clara y rápida sin importar dónde estén.
Aumenta ventas con auto-invitaciones

Aumenta ventas con auto-invitaciones

Envía invitaciones de chat automáticas a clientes basadas en reglas específicas — para que puedas obtener más conversaciones y hacer crecer tu negocio.

Esto no es todo lo que hemos construido

Desde integración del centro de ayuda hasta traducción en tiempo real, estas funciones aseguran que cada detalle de tu experiencia de chat en vivo esté cubierto.

Coincide con tu marca

Personaliza tu widget de chat para que coincida con tu marca eligiendo los colores, temas y diseño correctos para una experiencia fluida.

Centro de Ayuda

Mucho más que un widget de chat, muestra artículos del centro de ayuda directamente en el chat y permite a los usuarios encontrar respuestas al instante.

Satisfacción del cliente

Pide a los clientes que califiquen su experiencia de chat y rastrea la satisfacción en tiempo real para mejorar el rendimiento del soporte.

Multi-canal

Permite a los usuarios continuar la conversación por email después de salir de tu sitio — todo permanece en el mismo hilo de chat.

Auto-traducir

Traduce automáticamente mensajes en tiempo real y habla con clientes en su idioma nativo sin herramientas adicionales.

Apps móviles

Responde a usuarios en cualquier momento desde tu dispositivo iOS o Android usando las apps móviles de Pipeback para chat en vivo en movimiento.
Testimonials

Confiado por startups y empresas

Únete a miles de startups y empresas que usan Pipeback para escalar soporte, involucrar clientes y crecer con automatización impulsada por IA

Me encanta Pipeback porque es una solución muy simple de usar para comunicar cambios en mis productos y recopilar comentarios. Siendo un fundador solitario con proyectos secundarios, el tiempo siempre es una preocupación, y crear y mantener páginas de registro de cambios y comentarios puede consumir mucho tiempo. Usar Pipeback me ayuda mucho no solo a ahorrar tiempo sino a mostrar un aspecto más profesional para mis proyectos SaaS.

Tiago Costa
Tiago Costa
Fundador en Freelup.com.br

Pipeback me ayudó con un gran problema de comunicación que tenía con mis clientes. Con él, puedo publicitar las noticias sobre mi sistema con una alta tasa de visibilidad entre mis clientes.

Patrick Silva
Patrick Silva
Fundador en bellacorpo.com.br

Nos encanta Pipeback porque es muy simple recopilar comentarios de nuestros clientes. Es una gran herramienta para hacer seguimiento de los cambios que hacemos en nuestros productos y para recopilar comentarios de nuestros clientes.

Diego Carmona
Diego Carmona
Fundador en leadlovers.com.br

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Tiago Costa
Tiago Costa
Fundador en Freelup.com.br

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Patrick Silva
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Fundador en bellacorpo.com.br

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Diego Carmona
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Tiago Costa
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Patrick Silva
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Diego Carmona
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Tiago Costa
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Patrick Silva
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Diego Carmona
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